IT-Support

WIR BIETEN IHNEN PROFESSIONELLEN IT-UNTERSTÜTZUNG

TELEFON-SUPPORT

Für kleinere Problemstellungen und Fragen bieten wir Ihnen an uns kostenfrei anzurufen.Ein guter Rat kann viel Zeit und Ärger ersparen.

JETZT ANRUFEN

FERNWARTUNG

Mit unserem sicheren TÜV-SÜD zertifizierten REMOTE Service bieten wir Ihnen schnell und unkompliziert Fernwartung via Interner an.

SO WIRDS GEMACHT

VOR-ORT-SERVICE

Sie benötigen Premium Support. Unsere Zertifizierten und Qualifizierten Techniker unterstützen Sie vor ORT bei Ihren IT Problemen.

TERMIN VEREINBAREN

So wirds gemacht

Fernwartung mittels FastClient

Die Fernwartung in unserem Unternehmen, wickeln wir über die Software FastViewer ab.

Diese ist über folgenden> Fastviewer Download Link verfügbar Speichern Sie die Datei auf ihrem PC ab.

Anschließend öffnen Sie die Software mittels Doppel-Klick.

Sie werden nun gefragt, ob Sie diese wirklich möchten. Gehen Sie hier auf aus führen

Für jede Sitzung mit uns, wird eine sogenannte 5-stellige Sitzungsnummer generiert, welche Sie in das entsprechende Feld eintragen. Gehen Sie anschließend auf „Verbinden“.

Nun müssen Sie die Erlaubnis erteilen, dass wir auf ihrem PC agieren dürfen, hierfür gehen Sie auf „Alle App. Freigeben“